Operation in a box

concentrati sul tuo core business: libera l’IT con l’outsourcing.

OVERVIEW

Una soluzione completa e scalabile per il monitoraggio, la manutenzione e l’ottimizzazione delle risorse IT: affidando la gestione a esperti dedicati, le aziende possono concentrarsi sul loro core business riducendo i costi operativi e migliorando l’efficienza. Il servizio MSP include supporto proattivo, risoluzione rapida dei problemi, aggiornamenti regolari e sicurezza avanzata, garantendo che l’infrastruttura sia sempre allineata con le migliori pratiche del settore e pronta a sostenere le esigenze di crescita e innovazione dell’azienda.

Benefits

Focus sul core business

Riduzione dei costi operativi

Aggiornamenti tecnologici continui

Accesso ad esperti

Riduzione dei rischi

Riduzione degli incidenti

Cosa facciamo

  • Procedure e processi definiti e condivisi
  • KPI e SLA definiti e concordati
  • Manutenzione preventiva e predittiva
  • Gestione degli incidenti e delle violazione
  • IT Asset Management
  • Gestione di patch e licenze
  • Business Continuity
  • Cybersecurity package e SOC H24
  • Conformità alle normative
  • Assistenza e monitoraggio
  • Gestione della reportistica

Modello «Break-fix» vs «Operation in a box»

Breve introduzione su Modello «break-fix» vs «Operation in a box».
Il modello “Break-fix” si basa su un approccio reattivo, intervenendo solo quando si verifica un problema. Al contrario, con “Operation in a box” è garantito un supporto proattivo e continuativo, monitorando costantemente i sistemi per prevenire guasti e ottimizzare le prestazioni.

«Operation in a box»

  • Metodologie e procedure definire
  • Manutenzione Proattiva & Predittiva
  • Aggiornamenti periodici
  • Canoni fissi
  • Monitoraggio continuo
  • Modello Scalabile
  • Sicurezza strumentale e monitoring H24
  • KPI e SLA definiti
  • Report periodici e SAL

Modello «break-fix»

Modello «Break-fix»

  • Nessuna procedura
  • Assistenza Reattiva
  • Aggiornamenti «on demand»
  • Costi Variabili
  • Controlli occasionali
  • Modello lineare
  • Sicurezza strumentale
  • Best Effort
  • Nessuna rendicontazione

Operation In a box

NetRiver operation packages

Silver

  • IT & Security Policy Management
  • Gestione patching con endpoint campione
  • Endpoint Monitoring system (RMM)
  • GDPR
  • Assest Management (no mobile)
  • Antivirus
  • Endpoint firewall

Gold

  • IT & Security Policy Management
  • Gestione patching con endpoint campione
  • Endpoint Monitoring system (RMM)
  • GDPR
  • Assest Management (no mobile)
  • Antivirus
  • Endpoint firewall
  • Antispam
  • Antiphishing
  • Antiscam
  • Antimalware
  • Vulnerability Assessment real-time Monitoring
  • Backup in cloud (O365, Google)
  • Functional & Performance Network monitoring

Platinium

  • IT & Security Policy Management
  • Gestione patching con endpoint campione
  • Endpoint Monitoring system (RMM)
  • GDPR
  • Assest Management (no mobile)
  • Antivirus
  • Endpoint firewall
  • Antispam
  • Antiphishing
  • Antiscam
  • Antimalware
  • Vulnerability Assessment real-time Monitoring
  • Backup in cloud (O365, Google)
  • Functional & Performance Network monitoring
  • EDR (Endpoint Deterction and Response)
  • SOC (Security Operation Center) H24x365