NetRiver sta affiancando il Cliente in un percorso strutturato di evoluzione della gestione IT attraverso l’adozione del NetRiver Platinum Package, un modello di full outsourcing IT e cybersecurity in modalità MSSP.
Il progetto in corso e ha l’obiettivo di trasformare l’infrastruttura IT da insieme di sistemi operativi a piattaforma governata, sicura e orientata alla continuità del business.

Obiettivi

Il Cliente ha avviato un percorso di rafforzamento complessivo dell’IT con un approccio pragmatico e sostenibile nel tempo, superando una gestione reattiva e frammentata.
Gli obiettivi principali del progetto sono:

  • migliorare la postura di sicurezza informatica e ridurre il rischio cyber;

  • aumentare l’affidabilità e la stabilità operativa dei sistemi;

  • allineare la gestione IT alle best practice di governance, sicurezza e compliance (incluso GDPR);

  • introdurre processi strutturati e controllati per prevenire incidenti, disservizi e vulnerabilità;

  • garantire visibilità e controllo centralizzato sugli asset hardware e software;

  • sollevare l’organizzazione dalla complessità operativa della gestione IT quotidiana.

Soluzione

NetRiver opera come outsourcer IT a tutti gli effetti, assumendo la responsabilità end-to-end della gestione dell’infrastruttura tramite il NetRiver Platinum Package.
Il progetto si articola a partire da una fase di presa in carico e setup, durante la quale vengono configurati gli strumenti di monitoraggio, assegnate le licenze di sicurezza e definite le procedure operative. Una volta a regime, il servizio adotta un modello proattivo e predittivo, basato su controlli continui e interventi preventivi.

Le principali componenti della soluzione includono:

  • IT & Security Policy Management, con definizione e implementazione di policy strutturate;

  • Patch Management controllato, con validazione preventiva su endpoint campione;

  • Monitoraggio continuo degli endpoint e delle performance di rete;

  • Asset Management completo di hardware e software;

  • Reportistica periodica per garantire trasparenza e controllo.

La sicurezza è ulteriormente rafforzata dal Platinum Security Package, che integra protezione endpoint, sicurezza e-mail, sistemi antiphishing e antiscam, EDR e vulnerability assessment continuo.

A presidio costante dell’ambiente IT, è attivo un SOC H24x365 per il monitoraggio degli eventi di sicurezza e la risposta immediata agli incidenti.

Benefit

Il progetto consente al Cliente di disporre di una gestione IT governata, misurabile e sostenibile nel tempo, con benefici concreti già riscontrabili:

  • maggiore stabilità e continuità operativa;

  • riduzione significativa del rischio cyber;

  • controllo centralizzato e visibilità sull’infrastruttura;

  • miglioramento della compliance (incluso GDPR);

  • tempi di intervento ridotti grazie al monitoraggio continuo;

  • passaggio da un approccio reattivo a un modello proattivo e preventivo;

  • possibilità per il Cliente di concentrarsi sul proprio core business, delegando la complessità IT a un MSSP specializzato.

 

Il percorso sta trasformando l’IT da centro di costo operativo a abilitatore strategico per la crescita e la sicurezza dell’organizzazione.


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